top of page

Privacybeleid

Definities

Lasershowrental BVBA
Laatste update: 18 augustus 2025

1. WIE ZIJN WIJ?

Lasershowrental BV (hierna "LSR", "wij" of "ons") is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in visuele spektakeltechniek voor events en producties in heel Europa.

Contactgegevens:

  • Bedrijfsnaam: Lasershowrental BV

  • Adres: Industrieweg-Noord 1118, bus 14, 3660 Oudsbergen, België

  • E-mail: info@lasershowrental.be

  • Telefoon: +32 472 29 64 44

  • BTW-nummer: BE 0786.586.658

Voor vragen over deze privacy policy kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.

2. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

2.1 Contactgegevens via formulieren

Wanneer u contact met ons opneemt via onze website, verzamelen wij:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bedrijfsnaam en functie

  • Uw bericht of vraag

  • Eventuele projectdetails die u deelt

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Bij het bezoeken van onze website verzamelen wij automatisch:

  • IP-adres

  • Browsertype en -versie

  • Besturingssysteem

  • Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek

  • Referral-URL (vanwaar u komt)

  • Algemene locatiegegevens (land/regio)

2.3 Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken verschillende soorten cookies (zie Cookiebeleid).

3. WAAROM VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

3.1 Rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst - voor het leveren van onze diensten

  • Gerechtvaardigd belang - voor marketing, websiteanalyse en bedrijfsvoering

  • Toestemming - voor nieuwsbrieven en optionele communicatie

3.2 Doeleinden

  • Offerte-aanvragen behandelen en projectcommunicatie

  • Klantenservice en technische ondersteuning

  • Contractbeheer en facturatie

  • Website-optimalisatie en gebruikerservaring verbeteren

  • Marketing en relatiebeheer (alleen bij gerechtvaardigd belang)

  • Wettelijke verplichtingen naleven

4. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

  • Contactgegevens prospects: 3 jaar na laatste contact

  • Klantgegevens: 7 jaar na laatste project (wettelijke bewaarplicht)

  • Website-analyticsgegevens: 26 maanden

  • Marketinggegevens: tot u zich uitschrijft of bezwaar maakt

  • Cookies: zie Cookie Policy hieronder

5. MET WIE DELEN WIJ UW GEGEVENS?

5.1 Interne toegang

Alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben voor hun werk hebben er toegang toe.

5.2 Externe partijen

Wij delen uw gegevens alleen met:

  • Technische dienstverleners (hosting, e-mail, CRM) onder strenge verwerkersovereenkomsten

  • Boekhoudkundige dienstverleners voor facturatie en administratie

  • Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht

  • Project partners (alleen relevante contactgegevens, alleen met uw toestemming)

Wij verkopen nooit uw gegevens aan derden.

6. INTERNATIONALE DOORGIFTE

Sommige van onze technische dienstverleners zijn gevestigd buiten de EU. In dat geval zorgen wij voor adequate bescherming via:

  • Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie

  • Standaard contractuele bepalingen (SCC's)

  • Gecertificeerde dienstverleners onder erkende frameworks

7. UW RECHTEN

7.1 Uw rechten onder de AVG

  • Recht op inzage - weten welke gegevens wij van u hebben

  • Recht op rectificatie - onjuiste gegevens laten corrigeren

  • Recht op gegevenswissing - uw gegevens laten verwijderen

  • Recht op beperking - verwerking (tijdelijk) laten stopzetten

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid - uw gegevens in leesbaar formaat ontvangen

  • Recht van bezwaar - tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

  • Recht om toestemming in te trekken - zonder gevolgen voor eerdere verwerking

7.2 Hoe uw rechten uitoefenen

Neem contact met ons op via de contactgegevens bovenaan deze policy. Wij reageren binnen 30 dagen.

7.3 Klacht indienen

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

8. BEVEILIGING

Wij beschermen uw gegevens met technische en organisatorische maatregelen:

  • Versleuteling van gegevensoverdracht (SSL/TLS)

  • Toegangscontrole en beperkte toegangsrechten

  • Regelmatige back-ups en updates

  • Medewerkerstraining over gegevensbescherming

  • Incident response procedures

9. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u direct.

bottom of page